Khi trải nghiệm sản phẩm của bạn mà người dùng cảm thấy không thích, thì họ sẽ nhanh chóng chuyển sang dùng sản phẩm của một công ty khác. 90% người dùng cho biết họ đã ngừng sử dụng một ứng dụng do hiệu suất kém, và 86% người dùng đã xóa hoặc gỡ bỏ một ứng dụng khi họ gặp phải vấn đề với nó về chức năng và thiết kế.
Vai trò quan trọng của thiết kế trải nghiệm người dùng - User Experience (UX) Design
1 Like