Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống là trang web của bạn nhận được rất nhiều lượng truy cập nhưng lại tỷ lệ chuyển đổi từ lượng traffic đó thành khách hàng lại rất thấp?
Trong hầu hết các trường hợp đó là một báo động đỏ báo hiệu bạn cần phải đánh giá lại thiết kế UX của mình. Thật không may, không giống như hầu hết các số liệu marketing, bạn không thể chỉ đơn giản nhìn vào một thiết kế và biết được cái nào tốt và cái nào tồi.
83% thành viên diễn đàn không hỏi bài tập, còn bạn thì sao?