Đo lường performance của tester

Mình có một thắc mắc là đối với một dev thì performance thường được thể hiện qua code review, việc thực hiện đúng deadline, lines of code … vậy còn đối với tester nói riêng và bộ phận QA nói chung thì các chỉ số đo lường performance là gì? Ko lẽ lại dự trên số bug tìm ra??? Bạn nào có kinh nghiệm vụ này cho mình ý kiến với

Performance cho tester hoặc QA thường dựa trên mức độ hiểu Requirement, số lượng Testcase/scripts họ tạo ra, xem bao nhiêu requirement được họ thể hiện trong test case, thời gian họ thực hiện test là bao lâu, có bao nhiêu bug đưa ra được xử lý, bao nhiêu bug bị resign, có bị khách hàng/ đồng nghiệp complains gì không…

3 Likes

Cho mình hỏi là “Bao nhiêu bug được xử lý” ở đây là sao, mình nghĩ tester tìm ra bug đưa cho dev, còn xử lý bug đó là dev chứ nhỉ? Bạn có thể nói rõ hơn cho mình được không?
Còn khái niệm “bug bị resign” là như thế nảo bạn nhỉ?

Bao nhiêu bugs đươc xử lý nghĩa là số bugs dev sẽ xử lý đó bạn, còn số resign nghĩa là bugs tìm ra là sai

83% thành viên diễn đàn không hỏi bài tập, còn bạn thì sao?