Lỗi video mp4 không có tiếng

[Khoa_Le1 (Nguyễn Văn Khoa)]

Xin chào mọi người, em đang gặp một vấn đề lớn về file video mp4.

Em có một số file video mp4 được lưu trữ ở ổ ngoài. Lúc trước thì vẫn chạy bình thường, tháng trước em mới cài lại Windows 10 bản mới nhất. (1903 thì phải, lúc trước thì 1803).

Bây giờ khi em mở video mp4 lên lại mất tiếng nếu mở bằng VLC, còn nếu em mở bằng app của window như Film and TV hay Window Media Player thì nó không lên, mà nếu có lên thì cũng không có tiếng. Nếu em chạy các file mp4 trên trình duyệt như opera thì bình thường nhưng trên cốc cốc thì cũng không có tiếng

Có ai biết đây là lỗi gì và khắc phuc như thế nào ạ? Cảm ơn mọi người.

[Dao_An (Đào An)]

vấn đề về codec, sài K-Lite Codec Pack bản mega là hết đừng sài vlc

[Khoa_Le1 (Nguyễn Văn Khoa)]

xài như thế nào vậy bạn

[Dao_An (Đào An)]

down về cài https://www.codecguide.com/download_k-lite_codec_pack_mega.htm sài như vlc thôi @@

[Khoa_Le1 (Nguyễn Văn Khoa)]

mình thử rồi nó cũng bị như vậy à

[Dao_An (Đào An)]

Vậy cài lại win thôi bạn .

[Sherly1001]

Cũng có thể là do file của bạn, bạn đã thử chạy trên máy khác chưa? Nếu không được thì chắc chỉ còn nước như @Dao_An nói thôi.