[Hỏi] Lỗi micro của laptop

Máy tính của em mới cài từ win 7 lên win 8.1.Kể từ hôm cài win không biết cái micro của lap nó bị gì mà khi e gọi qua facebook thì e nghe thấy người ta nói nhưng người ta lại không nghe được e nói gì (Nếu không nhầm thì nó bị lỗi drive ) mà e không biết cách khắc phục,mong cao nhân chỉ giúp cái ạ !
Em cảm ơn nhiều ạ !
máy nói thông báo không nhận như trong hình ạ !

83% thành viên diễn đàn không hỏi bài tập, còn bạn thì sao?