Bị lỗi khi dùng cfree

hiện tại em đang sử dụng app cfree5.0 để học lúc trước e sử dụng 2-3 hôm bình thường đến hôm sau em không sử dụng xóa hay enter xuống dòng, ctrl gì hết . Em cũng lên mạng xóa đi tải lại nhiều lần rồi nhưng nó vẫn vậy.
có cách nào cho nó bình thường không ạ, chỉ em với

83% thành viên diễn đàn không hỏi bài tập, còn bạn thì sao?